ZDNET 的主要观点
- 智能电视使用 ACR 技术跟踪观看记录。
- 收集的数据推动了数十亿个目标广告。
- 停止 ACR 保护隐私,但需要努力。
您知道吗?当你打开智能电视时,你其实邀请了一位看不见的客人陪同你的电视一起观看?
这些天,主流电视的大多数都使用自动内容识别(ACR)技术,这是一种广告跟踪技术,它收集了你所看过的一切,并将其发送到中央数据库。然后制造商利用这个信息来了解你的观看习惯并提供高度定向的广告。
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有哪种动力驱使这项侵入性的技术?据市场研究机构 eMarketer 报告,2022 年,广告商在智能电视上花费了约 1.86 万亿美元,这些数字预计将继续增长。
为了了解 ACR 的工作原理,想象一下,一种与实时 Shazam 类似的服务持续不断地在背景下运行,而你的 TV 是开着的。它识别你屏幕上的内容,包括有线电视盒中的节目、流媒体服务或游戏控制台中的内容。ACR 做到这一点是通过捕获连续快照并将其与大量数据库中的媒体内容和广告进行对比。
根据 The Markup 的说法,ACR 可以每小时捕捉和识别 7,200 张图片,或大约每秒两张图片。这是一种广泛的跟踪,为市场营销人员和内容分发商提供了有价值的见解,因为它揭示了连接观众个人信息和他们偏好的内容之间的联系。这里所说的“个人信息”是指电子邮件地址、IP 地址 —— 甚至您的物理街道地址。
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通过了解什么样的观众看了什么以及他们与这些内容互动了多少,市场营销人员可以做出决定,为创建定制广告投放而制作定制的内容推荐。他们还可以跟踪那些导致购买的广告。
但是,最令人担忧的是潜在的滥用。在错误的权利手中,通过 ACR 收集到的敏感信息可能会被滥用或滥用,从而导致安全风险或极端情况下身份盗窃。
由于 ACR 在后台运作,有很多人并不知道它每次都在背景下工作了。退出使用 ACR 是复杂的,且有时挑战。通过您的电视设置,您可能需要点击数十次才能更好地保护隐私。
如果您就像我一样,认为此功能侵入性或令人不安,有一種方法可以用来关闭数据收集特性在智能电视上:
如何禁用 ACR 智能电视
1. TCL 电视
- 在您的远程控制器中按 Home 按钮。
- 导航到左侧的菜单选项。
- 在侧边菜单中选择 隐私选项。
- 选择 条款和条件、隐私政策。
- 确保在查看信息服务(Viewing Information Services)旁边的复选框未被勾选。
- 确认您的更改后在屏幕底部选择 OK。

2. LG 电视
- 在您的远程控制器中按 Home 按钮以访问主菜单。
- 执行以下步骤:
- 选择 设置。
- 在侧边菜单中选择 设置。
- 导航到 通用(General)。
- 在通用菜单中选择 系统。
- 导航到 附加设置。
- 在附加设置菜单中找到并关闭 Live Plus 选项。
LG 还允许限制广告跟踪,方法如下:
* 导航至 附加设置 菜单。
* 选择 广告。
* 开启 限制 AD 跟踪(Limit AD Tracking)。
可以在附加设置菜单中关闭主页促销和内容推荐:

- 导航至 主页设置。
- 取消选中 主页促进(Home Promotion)。
- 取消选中 内容推荐。
3. 索尼电视
- 在您的索尼 TV 远程控制器中按 Home 按钮以访问主菜单。
- 执行以下步骤:
- 选择 设置。
- 导航到 首次设置(Initial Setup)。
- 滚动并选择 Samba Interactive TV。
- 选择 禁用(Disable)以关闭 Samba TV,即 Sony 的 ACR 技术。
索尼还允许通过禁用广告个性化来增强隐私:
- 导航至 设置。
- 选择 关于。
- 导航至 广告。
- 禁止 广告个性化(Ads Personalization)。
4. TCL 电视

- 在您的 TCL TV 远程控制器中按 Home 按钮以访问主菜单。
- 执行以下步骤:
- 导航至侧边菜单并选择 设置。
- 滚动并选择 隐私(Privacy)。
- 寻找并关闭 使用信息从电视输入(Use Info from TV Inputs)。
5. TCL 电视
要进一步保护您的隐私,您可以在 隐私 菜单中找到以下选项:
- 选择 广告。
- 开启 限制广告跟踪。
- 再次选择 广告。
- 取消选中 个人化广告。
- 现在,在 隐私 菜单中,选择 麦克风。
调整 通道麦克风访问(Channel Microphone Access) 和 通道权限(Channel Permissions)* 以符合您的喜好。
提醒:
这些步骤会显著减少数据收集,但可能也会限制您的 TV 的某些智能功能。此外,在软件更新后,您可能需要定期检查设置以确保它们保持您设定的状态。
在智能电视上推动目标广告的驱动力是 ACR 技术,它的出现体现出制造商对用户数据的关注而不是优先考虑消费者利益。对于大多数人来说,ACR 并不提供可用的优势,而实时共享我们的观看记录和偏好则暴露了潜在隐私风险。
通过禁用 ACR,您可以帮助自己保留数据并在放松地观看时保持一些平静的心情。
编辑的注释:本文最初发表于 2024 年。它在 2026 年 1 月被彻底更新、核实和审查。